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Livraison express avant 10h3010,95 £GB 7,00 £GB Prochain jour ouvréLes commandes placées après 16h00 seront expédiées le jour ouvré suivant. Ce service n'est pas disponible pour certains codes postaux : AB31-38, AB41-56, EI, FK17-21, GY9, HS1-9, IM, IV, KA27-28, KW0-17, PA20-78, PH15-99, TR21-25, ZE, BT.
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Quelle est la politique de retour?

Nous sommes heureux de rembourser ou échanger tous les articles qui satisfont à nos conditions générales (soumis aux termes et conditions) dans les 21 jours suivant la date de livraison.
Veuillez-vous assurer que les articles sont retournés neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine et étiquettes de vêtement toujours attachées.

Pour plus d'informations concernant nos conditions générales de retour, veuillez consulter notre page ASSISTANCE. Malheureusement, les retours qui ne respectent pas nos conditions générales ne peuvent pas être acceptés et vous seront renvoyés.

Comment effectuer un retour?

  • Veuillez remplir le bon de retour envoyé  avec votre commande (ou télécharger ici) et coller votre autocollant de retour Royal Mail prépayé sur votre colis. Si vous avez besoin d' une nouvelle étiquette, veuillez cliquer ici. Nous recommendons de le déposer au bureau de poste pour un service de suivi et une preuve de dépôt  - Ceci est complètement gratuit.
  • Veuillez emballer vos articles avec soin, avec chaque article dans leur emballage d' origine et étiquettes attachées (cintres inclus). Les chaussures doivent être dans leur emballage d' origine, non abîmé, la boite étant considérée comme faisant partie de l' article. Merci de ne pas utiliser la boîte à chaussures pour emballage de protection.
  • Si votre colis retour pèse plus de 2kg, merci de nous contacter sur le service de Chat en ligne afin d' organiser votre retour.
  • Nous n' acceptons pas les articles expédiés avec FedEX ou TNT.

Que se passe-t-il ensuite?

  • Nous visons à traiter tous les retours sous 5 jours suivant la réception du colis. Veuillez noter que les articles doivent respecter nos conditions de retour.   
  • Nous vous enverrons un e-mail de confirmation que le remboursement a été effectué ou qu' un échange a eu lieu. Les détails de votre retour et le remboursement seront visibles sur votre compte.     Veuillez noter que votre banque peut prendre quelques jours supplémentaires pour finaliser le remboursement et avant qu' il apparaisse sur votre compte. Cela dépend de leur délai de traitement.     
  • Pour les commandes réglées par virement bancaire, nous pouvons seulement offrir un échange d' article ou un remboursement en crédit magasin.
  • Pour les commandes payées à la livraison, nous pouvons seulement rembourser en crédit magasin.

Comment faire pour qu' un retour soit collecté de mon domicile?

Nous offrons des retours gratuits. Pour un service plus efficace, nous pouvons organiser le retour de votre marchandises. Des frais de 5,00 £GB (pour un maximum poids de 2 kilos) seront déduit du total de votre remboursement pour ce service

Quelle est l' adresse retour?

Childrensalon, Returns Department, 22 Decimus Park, Kingstanding Way, Tunbridge Wells, Kent, TN2 3GP, United Kingdom

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